Términos de Servicio
IAClub Bot — Bot de WhatsApp con IA para negocios. Última actualización: Febrero 2026.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder o utilizar el servicio IAClub Bot ("el Servicio"), usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio ("Términos"). Si no está de acuerdo con alguno de estos Términos, no debe utilizar el Servicio. La continuación del uso del Servicio constituye la aceptación de cualquier modificación posterior.
2. Descripción del Servicio
IAClub Bot es un servicio SaaS que proporciona bots de WhatsApp potenciados con inteligencia artificial para empresas. El Servicio permite automatizar la atención al cliente, agendar citas, responder consultas frecuentes y gestionar conversaciones a través de WhatsApp. El Servicio se presta a través de integraciones con proveedores terceros como Green API (WhatsApp) y OpenAI (IA).
3. Registro y Cuenta
Para utilizar el Servicio debe crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Debe notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado. Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que violen estos Términos.
4. Planes y Facturación
El Servicio se ofrece mediante planes mensuales (Free, Starter, Business, Pro) y Enterprise a medida. Los precios se indican en USD; aceptamos pagos en ARS al tipo de cambio vigente. La facturación es recurrente hasta que cancele. El plan gratuito inicial no requiere tarjeta de crédito. Los cargos de setup son únicos y se facturan al inicio del plan contratado. Puede cancelar en cualquier momento desde su panel de configuración.
5. Uso Aceptable
Usted se compromete a no utilizar el Servicio para: (a) enviar spam, mensajes masivos no solicitados o campañas de marketing agresivas a través de WhatsApp; (b) distribuir contenido ilegal, difamatorio, ofensivo o que infrinja derechos de terceros; (c) violar los Términos de Servicio de WhatsApp o de cualquier proveedor asociado; (d) intentar acceder o interferir con sistemas, redes o datos ajenos; (e) usar el Servicio para actividades fraudulentas o engañosas. Nos reservamos el derecho de suspender o terminar el acceso ante cualquier violación.
6. Propiedad Intelectual
IAClub Bot y sus marcas, logos, software, documentación y todo el contenido del Servicio son propiedad de IAClub o sus licenciantes. Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva y revocable para usar el Servicio conforme a estos Términos. Usted conserva la propiedad intelectual sobre el contenido que carga (prompts, FAQs, datos de negocio). Al usar el Servicio, nos concede una licencia para procesar, almacenar y transmitir dicho contenido exclusivamente para prestar el Servicio.
7. Privacidad y Datos
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Al utilizar el Servicio, usted reconoce haber leído y aceptado dicha Política. Recopilamos y procesamos datos de cuenta, uso y conversaciones de WhatsApp según se describe en ella, cumpliendo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (Argentina).
8. Disponibilidad del Servicio
Nos esforzamos por mantener una disponibilidad del Servicio del 99,9% mensual. La disponibilidad puede verse afectada por mantenimientos programados (que intentamos comunicar con antelación), fallos de proveedores terceros (WhatsApp, OpenAI, infraestructura) o causas de fuerza mayor. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida y no seremos responsables por interrupciones que excedan nuestro control.
9. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, IAClub no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pérdida de ganancias, datos o goodwill. Nuestra responsabilidad total ante usted por cualquier reclamo relacionado con el Servicio no excederá el monto pagado por usted en los doce (12) meses anteriores al evento que dio lugar al reclamo. El Servicio se presta "tal cual" y "según disponibilidad".
10. Modificaciones a los Términos
Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones sustanciales serán notificadas por email o mediante aviso en el Servicio con al menos 30 días de antelación. El uso continuado del Servicio después de la entrada en vigor de los cambios constituye la aceptación de los nuevos Términos. Si no está de acuerdo, debe dejar de usar el Servicio antes de la fecha de vigencia.
11. Ley Aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa se someterá exclusivamente a los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
12. Contacto
Para consultas sobre estos Términos de Servicio, puede contactarnos en: iaclub.equipo@gmail.com
Fecha de entrada en vigencia: Febrero 2026.